Mantén tu app rápida, segura y funcionando

Probamos la app de arriba abajo: cierres inesperados, pantallas lentas, librerías desactualizadas, problemas de seguridad y cómo se comporta en las versiones actuales de iOS y Android. Recibes una lista clara de qué arreglar primero y por qué, para que decidas qué hacer antes de comprometerte con nada.

Corrección de errores y de cierres inesperados, pruebas y actualizaciones para cada nueva versión de iOS y Android, parches de seguridad, mejoras de rendimiento en las pantallas lentas y nuevas funciones a medida que crece tu negocio. Tienes precios mensuales claros, informes periódicos y un gestor de soporte que se reúne contigo cada dos semanas.

Las nuevas funciones y los cambios grandes forman parte del soporte continuo. Definimos cada uno contigo, te explicamos lo que implica y lo que costará antes de empezar, y luego lo construimos, lo probamos y lo publicamos como cualquier otra actualización, para que la app crezca con tu negocio sin sorpresas.

Normalmente, sí. Empezamos con la revisión del estado de la app para leer el código, la configuración de compilación y las cuentas de las tiendas, y te decimos con claridad en qué estado está la app y qué necesita. Si necesita trabajo antes de poder mantenerla con seguridad, lo sabrás desde el principio.

Hacemos y probamos cada cambio, y lo publicamos a través del proceso de revisión de App Store y Google Play. Cada versión se comprueba en dispositivos actuales antes de salir, para que una actualización resuelva un problema sin crear otro.

Llámanos o pide la revisión del estado de la app en esta página. Cuéntanos sobre la app, dónde está publicada y qué ha estado fallando, y te devolvemos los hallazgos, una lista de qué arreglar primero y un plan mensual. No empieza nada hasta que lo hayas aprobado.

Los informes periódicos recogen las correcciones, actualizaciones y versiones publicadas, y lo que está previsto a continuación. Tu gestor de soporte se reúne contigo cada dos semanas, así que siempre sabes en qué estado está la app y qué viene antes de que llegue a tus usuarios.

Un equipo con sede en Estados Unidos, en Brickell, Miami, sin subcontratación. Un gestor de soporte dedicado cuida de tu app, se reúne contigo cada dos semanas y es la persona a la que llamas cuando algo falla, así que nunca te pasan de uno a otro para saber qué está ocurriendo.

Tú. El código, las cuentas de las tiendas y los datos son tuyos, y te quedas con todo sigas trabajando con Astra o no.